Cách liên hệ Chaturbate

Mở trang hỗ trợ trước để xem phương thức liên hệ.

1. Mở trang chủ Chaturbate; không cần đăng nhập để thực hiện các bước sau
2. Cuộn xuống cuối rồi nhấp “Support” (Hỗ trợ) để đến “Help center” (Trung tâm trợ giúp)

Trung tâm có các chủ đề thường gặp. Muốn liên hệ, cuộn xuống và nhấp “Submit a request” (Gửi yêu cầu) dưới các mục thảo luận

Cũng có thể nhấp “Submit a request” ở góc trên bên trái trung tâm.

Khi gửi yêu cầu, cần:

• Email cá nhân
• Tiêu đề
• Mô tả
• Tệp đính kèm

Điền đủ rồi nhấp “Submit” (Gửi).

Hỗ trợ thanh toán Chaturbate

Nếu có vấn đề thanh toán, mở bộ phận hỗ trợ bằng các bước sau:

• Mở trang chủ; không cần đăng nhập
• Cuộn đến chân trang rồi nhấn “Billing” (Thanh toán)
• Chọn loại thanh toán gặp vấn đề, đầu mối hỗ trợ và cách liên hệ mong muốn

Có dịch vụ tự phục vụ trực tuyến cho Visa, Discover hoặc MasterCard. Khách cũng có thể gọi các số được cung cấp. Nhân viên hỗ trợ thanh toán làm việc 24/7.

Nếu cần hỗ trợ từ bên thứ ba, mở trang chính thức của đại lý bán hàng được Chaturbate ủy quyền và liên hệ bộ phận thanh toán của họ.

Câu hỏi thường gặp Chaturbate

FAQ Chaturbate có thể mở từ “Help center”.

Các chủ đề thường gặp gồm:

• Hồ sơ cá nhân
• Studio
• Di động
• Câu lạc bộ người hâm mộ
• Biểu diễn webcam, trò chuyện riêng và nhiều chủ đề khác

Nếu không tìm thấy câu hỏi, liên hệ trung tâm hỗ trợ để được giải đáp chi tiết.

Ngôn ngữ hỗ trợ

Chaturbate phổ biến toàn cầu và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ:

• Tiếng Anh
• Tiếng Ý
• Tiếng Đức
• Tiếng Hy Lạp
• Tiếng Pháp
• Tiếng Tây Ban Nha

Danh sách đầy đủ nằm ở chân trang chủ Chaturbate.

Khán giả, thành viên Premium và nghệ sĩ đều đến từ nhiều quốc gia.

Mạng xã hội và tin tức

Theo dõi tin mới và khuyến mãi trên các mạng xã hội Chaturbate:

• Instagram
• Facebook
• Twitter

Cuộn xuống cuối trang chủ; liên kết mạng xã hội nằm dưới danh sách ngôn ngữ.

Mở trang hỗ trợ và cuộn xuống để tìm các mạng xã hội khác.